Gizlilik Politikası & İade Şartları

  1. Gizlilik politikası & iade şartları hakkında detaylı bilgi verilmiştir.
  2. Kullanıcıdan hangi kişisel bilgilerin toplandığı: Üyelik sistemi dahilin de, kullanıcılardan ad – soyad, adres, telefon, e-posta adresi gibi tüm iletişim bilgileri istenmektedir. Bu bilgiler fatura düzenlenmesi, B.T.K. denetimleri ve siparişlerin müşterilere ulaştırılması için talep edilmektedir. Bilgi güvenliği ve KVKK’na uygun olarak işlenmekte ve saklanmaktadır.
  3. Bu bilgilerin şirket tarafından nasıl kullanılacağı: Bilgileriniz ödeme, hizmet karşılama amacı ile kullanılmaktadır. Bilgileriniz şirket bünyemizde, Bilgi güvenliği ve KVKK’na uygun olarak korunmaktadır.
  4. Şirketin verileri üçüncü taraf şirketlere nasıl aktardığı: Bilgileriniz tamamen kendi bünyemizde, hizmet verme ve müşteri özlük bilgileri amacı dahilinde talep edildiği için, üçüncü kişiler ile kesinlikle paylaşılmaz.
  5. Bu bilgilerin nasıl değiştirileceği veya silineceği ya da nasıl kapsam dışında kalınacağı: Müşteri üyelik bilgilerinde değişiklik veya üyeliği silme işlemi ile birlikte, tüm bilgiler kullanıcının talebi ile gerçekleşmektedir. Dilediğiniz zaman KVKK’na uygun olarak verilerinizi sorgulatabilir hatta sildirebilirsiniz.
  6. Üyelik Sistemin Amacı: Üyelik sisteminde amaç, operatör iş ortağı olarak müşterilere daha iyi hizmet verebilmek ve siparişlerin tarafımıza ulaşmasıdır.
  7. Web sitemizden operatör iş ortağı olarak yalnızca ürün/hizmet başvurusu ve bilgi güncelleme amaçlı bilgi girişi yapılmaktadır.
  8. Web sitemize girilen bilgilerin güvenliği açısından operatör firmanın sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede tutularak gerekli önlemler alınmıştır. Müşterilerimizin web sitemize ürün/hizmet başvurusu ve bilgi güncelleme amaçlı girmiş oldukları bilgiler diğer internet kullanıcıları tarafından görüntülenemez. Müşterilerimizin bizimle paylaştığı bilgilere izinsiz ulaşım kısıtlanmıştır.
    AKTANSMS, söz konusu bilgileri müşterilerin onayı dışında ya da yasal bir yükümlülük altında bulunmadığı sürece herhangi bir üçüncü şahıs, kurum ve kuruluş ile paylaşmayacaktır.
    AKTANSMS bu bilgileri sadece gerekli yetkiler ve yasal düzenlemeler çerçevesinde açıklayabilecektir.
    AKTANSMS’in tabi olduğu operatör, düzenleyici kurumlar ve/veya yasama, yürütme organ ve mercileri, müşteri bilgilerinin açıklanmasını istediğinde, AKTANSMS bu bilgileri yalnızca gerekli yetkiler çerçevesinde açıklayacaktır.
  9. Web sitemizde yer alan bilgi, materyal ve bunların düzenlenmesi konusundaki telif hakları, iş ortağı olduğumuz oepratöre ve AKTANSMS ‘e aittir.
  10. Müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğini korumak amacıyla operatörün sistem ve internet altyapısı en güvenilir seviyede tutularak gerekli önlemler alınmıştır. Ek olarak bilgi alınmak istenen konularda firmamıza danışmakta tereddüt etmeyiniz.

İPTAL / İADE KOŞULLARI

  1. Müşterilerimiz satın almış olduğu paket üzerinden gönderim yapmamışsa 14 gün içerisinde ödeme işlemi için iptal gerçekleştirilip, almış oldukları paket için geri ödeme alabilir.
    Ayrıca almış oldukları paketi farkını karşılayarak başka bir paket ile değiştirebilmektedir.

KART GİZLİLİĞİ / GÜVENLİĞİ

  1. Kredi kartı ile işlem gerçekleştirilen tüm sayfalarda SSL / TLS 2048 bit şifreleme kullanılmaktadır.
  2. Kullanıcıların kredi alımı yaparken kullandıkları kredi kartı bilgileri sistem içerisinde kayıt edilmemektedir.

SÖZLEŞME ONAYI

  1. Web sitemize ve sistemimize üyelik hesabı açan tüm kullanıcılar bu maddeleri peşinen kabul etmiş sayılır.